他没有寒暄，直接抛出了一个在玩家社群中争论已久、也最为敏感的核心问题：“策划你好，我们都知道游戏需要营收来维持运营和开发。但最近推出的‘星尘礼盒’和‘限定时装合成’活动，概率公示虽然写了，但实际体验上很多玩家投入巨大却收获甚微。这本质上是不是在利用玩家的‘赌徒心理’来刺激充值？我们更希望看到的是‘付费买确定性的快乐’，而不是‘付费买一个可能落空的期望’。请问项目组对此怎么看？ 的付费设计思路会不会调整？”

问题一出，台下先是响起一片表示认同的轻微骚动，随即迅速安静下来。所有目光都聚焦在台上的主策划身上。这个问题尖锐、直接，触及了手游商业模式的根本矛盾，也道出了许多“微氪”乃至“中氪”玩家的真实痛点——充值体验的确定性与公平性。

台上的策划沉默了两三秒，推了推眼镜。就在大家以为他会用“我们会记录您的 ”、“概率都是公平的”等官方话术来应对时，他却露出了一个诚恳的微笑。

“ 非常感谢这位玩家非常直接和深刻的提问。”他开场说道，“您说的‘付费买确定性的快乐’这个点，戳中了我们最近内部一直在反思和讨论的核心。”

他没有回避“赌徒心理”这个词，而是选择正面接住。“您说得对，部分带有随机性的付费设计，如果平衡不好，确实会带来您所说的那种体验。这并非我们的本意。我们的本意是希望提供更多元的追求目标和惊喜感，但显然，在‘惊喜’和‘坑’之间，我们有些设计可能让部分玩家感觉更偏向后者了。”

接着，他给出了一个具体的、让全场开始亮眼的回答：“所以，关于 的调整，我可以在这里透露一个我们已经在开发中的方向。除了现有的随机性玩法，我们计划在下一个大版本中，引入一个全新的‘成长基金’体系。这个体系的核心，就是您说的‘确定性’。”

他进一步详细阐述道：“举个例子，假设这个‘成长基金’定价是固定的98元。玩家购买后，不是去抽可能重复或者不想要的物品，而是会直接解锁一条清晰的、长达一个季度的奖励路线。比如，第一周，你会确定获得一套属性不错、外观独特的永久时装；第四周，确定获得一个强力的限定头饰；第八周，是一把可成长的、确定属性的武器外观……每一阶段的奖励都是明确写死的，只要你活跃参与游戏，就能100%拿到。你的每一分钱，都花在了看得见、摸得着的成长路径上。”

这时，台下已经有人开始点头并小声议论。策划继续补充：“ 对于现有的随机性玩法，我们也在做优化。比如，我们计划增加‘保底积分’的通用性。你在‘星尘礼盒’中抽奖获得的积分， 或许不仅能兑换当期限定，也能按比例积累，用于兑换往期的一些热门道具，让每一次投入，即使没抽到最想要的，也能实实在在地向某个终极目标前进一小步，减少‘完全打水漂’的挫败感。”

“我们的目标，”他 道，“不是让玩家为‘可能性’付费，而是为‘值得的旅程’和‘确定的收获’付费。充值应该带来满足感和对 的期待，而不是焦虑和后悔。今天您这个问题，是对我们最好的鞭策，也让我们更确信这个调整方向是对的。”

他的话音刚落，全场响起了持久而热烈的掌声。那位提问的玩家也点了点头，坐下了。这个回答之所以“亮了”，不在于它给出了多么惊天动地的承诺，而在于它展现出了难得的共情、坦诚与具体的解决方案。策划没有打官腔，而是承认了问题存在的合理性，并立即给出了一个正在推进的、旨在解决该问题的实质性设计案例——那个“确定性成长基金”的构想，完美呼应了玩家“付费买快乐”的核心诉求。

这场问答，成为当天见面会的高光时刻。它向所有玩家传递了一个明确信号：《仙境传说RO：守护永恒的爱》中国大陆服的运营团队，听到了那些关于充值体验的深层忧虑，并且愿意在商业化和玩家体验之间，寻找更健康、更长久的平衡点。这比任何华丽的版本预告都更能打动核心玩家的心。

玩家现场具体问了策划一个什么问题？

一位资深玩家在现场直接提问，针对的是“星尘礼盒”和“限定时装合成”这类活动。他承认游戏需要营收，但指出很多玩家投入大量资金后收获却很少，实际体验与公示概率感觉不符。他尖锐地质疑这是否在利用玩家的“赌徒心理”来刺激消费，并代表许多玩家表达了更希望“付费买确定性的快乐”而非“付费买一个可能落空的期望”的核心诉求。

策划是如何回应关于“赌徒心理”和随机付费的质疑的？

策划首先感谢了玩家的直接提问，并坦诚地表示玩家指出的“付费买确定性的快乐”这一点，正是团队内部近期在反思的核心。他没有否认问题，而是承认部分带有随机性的设计如果平衡不好，确实会让玩家感到失望，并表示他们的本意是提供惊喜感，但有些设计可能让效果跑偏了。

策划透露了哪些具体的 付费模式调整方向？

策划透露了两个主要方向。一是计划引入全新的“成长基金”体系，例如一个定价98元的基金，玩家购买后能解锁一条清晰的季度奖励路线，每周或每阶段的奖励（如独特时装、限定头饰、成长武器外观）都是100%确定能获得的。二是优化现有随机玩法，考虑增加“保底积分”的通用性，让抽奖积分也能用于兑换往期道具，减少“完全打水漂”的挫败感。

这次问答为什么被形容为“亮了”？它传递了什么信号？

这个回答“亮了”，主要是因为策划的表现打破了常见的“官方话术”预期。他没有回避或敷衍，而是展现了共情、坦诚，并给出了具体、已在推进的解决方案。这向玩家传递了一个强烈信号：运营团队真正听到了大家对充值体验的忧虑，并愿意在商业化和玩家体验之间寻找更健康、更长久的平衡点，这极大地提振了核心玩家的信心。

玩家提到的“确定性快乐”具体指什么？策划举例的基金模式是怎样的？

“确定性快乐”指的是充值后能获得明确、稳定、看得见的回报，消除投入可能完全落空的不安感。策划举例的“成长基金”模式，就是让玩家花一笔固定费用（如98元），然后像解锁成就一样，在接下来的一个季度里，通过参与游戏，稳定地、分阶段地获得一套永久时装、一个限定头饰、一把可成长的武器外观等所有预告过的奖励，确保每一分花费都有确定的收获。